Plataforma de atendimento profissional para Hotéis
O que o hóspede quer, é atenção rápida.
O que o hóspede quer, é atenção rápida.
O que o hóspede quer, é atenção rápida.
Com o HChat Hotel, seu Hotel atende com velocidade, clareza e profissionalismo, direto pelo WhatsApp.
Com o HChat Hotel, seu Hotel atende com velocidade, clareza e profissionalismo, direto pelo WhatsApp.
Tudo o que sua equipe precisa para atender com agilidade, organização e inteligência, sem precisar instalar nada.
Tudo o que sua equipe precisa para atender com agilidade, organização e inteligência, sem precisar instalar nada.
Tudo o que sua equipe precisa para atender com agilidade, organização e inteligência, sem precisar instalar nada.
Plataforma de atendimento profissional para Hotéis
Vídeo
Centralize todos os atendimentos do seu hotel em um Único número do Whatsapp.
Centralize todos os atendimentos do seu hotel em um Único número do Whatsapp.
HotÉis e pousadas
HotÉis e pousadas
o Whatsapp já é o canal dos seus hópsedes.
Agora ele pode ser também o seu canal de excelência no Atendimento.
o Whatsapp já é o canal dos seus hópsedes.
Agora ele pode ser também o seu canal de excelência no Atendimento.
o Whatsapp já é o canal dos seus hópsedes.
Agora ele pode ser também o seu canal de excelência no Atendimento.
Central de Atendimento Profissional direto no navegador
Número Telefônico Único para Toda a Equipe
Atendimento por múltiplos setores: reservas, recepção, gerência
Gerencie a comunicação de todas as filiais de forma unificada em um só painel.
Histórico de cada conversa com o hóspede
Fluxos personalizados com o Agente IA da Helpex
Atendimento por IA humanizado com inteligência real, não apenas chatbots e menus interativos
Agilidade e padrão mesmo com equipe reduzida
Relatórios em tempo real e visão completa da operação
Relatórios em tempo real e visão completa da operação
Ativo 24h, ideal para alta temporada e check-ins noturnos
Implementação rápida e sem necessidade de equipe técnica
Alta performance e estabilidade garantidas por servidores dedicados
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
TECNOLOGIA dE PONTA EM ATENDIMENTO
Agente IA Helpex™
Mais que um chatbot, um atendente virtual inteligente
TECNOLOGIA DE PONTA EM ATENDIMENTO
Agente IA Helpex™
Mais que um chatbot, um atendente virtual inteligente
O Agente IA da Helpex é projetado para compreender a intenção do hóspede e responder de forma natural, usando informações específicas do seu hotel como políticas, horários, serviços e diferenciais.
Ele não segue fluxos engessados. Interpreta, conversa e encaminha para o setor correto quando necessário, garantindo um atendimento humanizado e sem menus confusos.
O Agente IA da Helpex é projetado para compreender a intenção do hóspede e responder de forma natural, usando informações específicas do seu hotel como políticas, horários, serviços e diferenciais.
Ele não segue fluxos engessados. Interpreta, conversa e encaminha para o setor correto quando necessário, garantindo um atendimento humanizado e sem menus confusos.
O Agente IA da Helpex é projetado para compreender a intenção do hóspede e responder de forma natural, usando informações específicas do seu hotel como políticas, horários, serviços e diferenciais.
Ele não segue fluxos engessados. Interpreta, conversa e encaminha para o setor correto quando necessário, garantindo um atendimento humanizado e sem menus confusos.
Implementação Imediata
Implementação Imediata
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Agente IA Especializado para Hotéis
Agente IA Especializado para Hotéis
O HChat Hotéis já vem com um Agente IA treinado para o seu hotel, capaz de responder dúvidas frequentes, realizar triagem inicial e encaminhar ao setor correto, 24/7 — tudo de forma natural, sem menus de chatbot.
O HChat Hotéis já vem com um Agente IA treinado para o seu hotel, capaz de responder dúvidas frequentes, realizar triagem inicial e encaminhar ao setor correto, 24/7 — tudo de forma natural, sem menus de chatbot.
Organização por Setores e Filas Inteligentes
Organização por Setores e Filas Inteligentes
Gerencie o atendimento do hotel em um único número no WhatsApp, com setores como Reservas, Recepção e Governança. Filas inteligentes direcionam cada conversa para a equipe certa, sem perder contexto.
Gerencie o atendimento do hotel em um único número no WhatsApp, com setores como Reservas, Recepção e Governança. Filas inteligentes direcionam cada conversa para a equipe certa, sem perder contexto.
Infraestrutura Confiável
Infraestrutura Confiável
O HChat Hotéis roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
O HChat Hotéis roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
Centralize e Profissionalize
Atendimentos com Padrão, Agilidade e Clareza
Centralize e Otimize
Atendimentos que geram Resultados
Centralize e Profissionalize
Atendimentos com Padrão, Agilidade e Clareza
O HChat Hotéis direciona cada mensagem para o setor certo, permite adicionar notas internas e transferir conversas entre a equipe.
Atenda hóspedes com agilidade e mantenha o padrão de excelência do seu hotel ou pousada.
O HChat Hotéis direciona cada mensagem para o setor certo, permite adicionar notas internas e transferir conversas entre a equipe.
Atenda hóspedes com agilidade e mantenha o padrão de excelência do seu hotel ou pousada.
Vídeo