Conectando Clientes. Impulsionando Negócios.
Sua Central de Atendimento Profissional
Sua Central de Atendimento Profissional
Sua Central de Atendimento Profissional
Agilidade, organização e resultado.
Agilidade, organização e resultado.
Com o HChat, sua equipe atende clientes de forma integrada e profissional, unificando WhatsApp, site e outros canais, tudo direto do navegador, sem precisar instalar nada.
O HChat é sua Central de Atendimento Profissional na nuvem.
Tudo o que sua equipe precisa para atender com agilidade, organização e inteligência – sem precisar instalar nada.
Benefícios
Atenda todos os clientes em um Único número do Whatsapp.
Atenda todos os clientes em um Único número do Whatsapp.
Atendimento Multiusuário em Tempo Real
Vários atendentes respondem pelo mesmo número de WhatsApp, sem sobreposição ou confusão. Ideal para equipes de suporte, vendas e financeiro.
Organização por Departamentos
Crie setores (ex: Vendas, SAC, Cobrança) e distribua conversas automaticamente — garantindo que cada demanda vá para o time certo.
Dados que Transformam Atendimento
Métricas completas: tempo de resposta, satisfação do cliente e volume por setor. Tudo em dashboards simples para tomar decisões rápidas.
Quer entender melhor como o HChat pode transformar o atendimento da sua empresa?
Ouça nosso podcast e descubra, de forma leve e prática, como a inteligência da nossa plataforma ajuda negócios a se conectarem melhor com seus clientes, aumentarem a produtividade da equipe e venderem mais.
Quer entender melhor como o HChat pode transformar o atendimento da sua empresa?
Ouça nosso podcast e descubra, de forma leve e prática, como a inteligência da nossa plataforma ajuda negócios a se conectarem melhor com seus clientes, aumentarem a produtividade da equipe e venderem mais.
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SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
Atendimento Whatsapp que combina Eficiência e Inteligência
Atendimento Whatsapp que combina Eficiência e Inteligência
Atendimento Whatsapp que combina Eficiência e Inteligência
Central de Atendimento Profissional na Nuvem
Central de Atendimento Profissional na Nuvem
Receba mensagens direto do seu site, integradas à central de atendimento.
Receba mensagens direto do seu site, integradas à central de atendimento.
Número Telefônico Único para Toda a Equipe
Número Telefônico Único para Toda a Equipe
Setores Organizados e Fluxos Inteligentes
Setores Organizados e Fluxos Inteligentes
Marcadores Personalizados para Organizar Conversas
Marcadores Personalizados para Organizar Conversas
Relatórios Completos em Tempo Real
Relatórios Completos em Tempo Real
Anotações Privadas no Chat para Gestão Eficiente
Anotações Privadas no Chat para Gestão Eficiente
Inteligência Artificial Avançada no Atendimento 24/7 (por contratação)
Inteligência Artificial Avançada no Atendimento 24/7 (por contratação)
Experiência Fluida em Qualquer Dispositivo
Experiência Fluida em Qualquer Dispositivo
Infraestrutura 24/7 de Alta Performance
Infraestrutura 24/7 de Alta Performance
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
Centralize e Otimize
Atendimentos que geram Resultados
Centralize e Otimize
Atendimentos que geram Resultados
Centralize e Otimize
Atendimentos que geram Resultados
O HChat é uma central de atendimento profissional na nuvem, projetada para simplificar e escalar a comunicação com o cliente, especialmente pelo WhatsApp, em um único fluxo eficiente e sem complicações.
O HChat é uma central de atendimento profissional na nuvem, projetada para simplificar e escalar a comunicação com o cliente, especialmente pelo WhatsApp, em um único fluxo eficiente e sem complicações.
O HChat é uma central de atendimento profissional na nuvem, projetada para simplificar e escalar a comunicação com o cliente, especialmente pelo WhatsApp, em um único fluxo eficiente e sem complicações.
Implementação Imediata
Implementação Imediata
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Teste Grátis sem cartão de crédito
Teste Grátis sem cartão de crédito
Comece agora mesmo. Você tem 7 dias para usar tudo sem pagar nada e sem precisar informar cartão.
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Explore Todos os Recursos, Sem Compromisso
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Convide sua equipe, atenda clientes reais e comprove o poder do HChat, sem burocracia.
Convide sua equipe, atenda clientes reais e comprove o poder do HChat, sem burocracia.
Infraestrutura Confiável
Infraestrutura Confiável
O HChat roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
O HChat roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
Mais do que Atendimento:
Uma Vantagem Competitiva
Mais do que Atendimento:
Uma Vantagem Competitiva
O HChat vai além de simplificar suas conversas – ele posiciona sua empresa à frente da concorrência. Ofereça um atendimento ágil, personalizado e confiável que fideliza clientes e fortalece sua marca. Com o HChat, você não apenas atende: você se diferencia.
O HChat vai além de simplificar suas conversas – ele posiciona sua empresa à frente da concorrência. Ofereça um atendimento ágil, personalizado e confiável que fideliza clientes e fortalece sua marca. Com o HChat, você não apenas atende: você se diferencia.
FAQ
FAQ
FAQ
Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Descubra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o HChat, a solução omnichannel da Helpex que transforma atendimentos via WhatsApp. Aqui você encontra informações sobre funcionalidades, planos e suporte, tudo pensado para facilitar sua experiência.
Descubra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o HChat, a solução omnichannel da Helpex que transforma atendimentos via WhatsApp. Aqui você encontra informações sobre funcionalidades, planos e suporte, tudo pensado para facilitar sua experiência.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
Posso usar o HChat em vários dispositivos?
Posso usar o HChat em vários dispositivos?
Posso usar o HChat em vários dispositivos?
O HChat integra-se com outros sistemas, como ERPs ou CRMs?
O HChat integra-se com outros sistemas, como ERPs ou CRMs?
O HChat integra-se com outros sistemas, como ERPs ou CRMs?
Como funcionam os agentes IA do HChat?
Como funcionam os agentes IA do HChat?
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É seguro usar o HChat para atendimentos?
É seguro usar o HChat para atendimentos?
É seguro usar o HChat para atendimentos?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
O HChat é o mesmo que o Chatwoot?
O HChat é o mesmo que o Chatwoot?
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O que faço se precisar de suporte técnico?
O que faço se precisar de suporte técnico?
O que faço se precisar de suporte técnico?
Posso testar o HChat antes de contratar?
Posso testar o HChat antes de contratar?
Posso testar o HChat antes de contratar?
Planos Feitos para Escalar Seu Atendimento
Planos Feitos para Escalar Seu Atendimento
Planos
Planos
Planos
Escolha a versão do HChat que melhor se adapta ao seu fluxo de demanda – com a mesma eficiência e inteligência em qualquer escala.
Escolha a versão do HChat que melhor se adapta ao seu fluxo de demanda – com a mesma eficiência e inteligência em qualquer escala.
Mensal
Anual
Core
Desenvolvido para negócios que buscam otimizar o atendimento com eficiência e praticidade.
R$297
/ mês
Pause ou cancele a qualquer momento.
Mensagens Ilimitadas
3 atendentes simultâneos
Possibilidade de atendente adcional
Criação de 3 setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Suporte técnico
Teste grátis por 7 dias
Pro
Perfeito para empresas em expansão que precisam de mais agilidade e controle. Suporta operação simultânea de múltiplos atendentes e oferece análises avançadas de desempenho.
R$497
/ mês
Pause ou cancele a qualquer momento.
Mais popular
Mensagens Ilimitadas
8 atendentes simultâneos
Possibilidade de atendente adicional
Criação de 10 setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Possibilidade de Agente IA Custom
Suporte Técnico Avançado
Servidor Dedicado 24/7
Elite
Projetado para grandes empresas que demandam soluções sob medida. Inclui opções personalizadas, integração avançada e suporte técnico especializado.
Customizado
Entre em contato para mais detalhes.
Mensagens Ilimitadas
Número de atendentes customizado
Sem limite de setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Agente IA Customizado
Suporte Técnico Avançado
Integração com o ERP HNet
Treinamento Exclusivo para Equipe
Servidor Dedicado 24/7
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HChat utiliza a plataforma open-source Chatwoot como base tecnológica.
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Crie setores (ex: Vendas, SAC, Cobrança) e distribua conversas automaticamente — garantindo que cada demanda vá para o time certo.
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