Conectando Clientes. Impulsionando Negócios.
O que o hóspede quer, é atenção rápida.
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Com o HChat, seu hotel ou pousada atende com velocidade, clareza e profissionalismo — direto pelo WhatsApp.
Com o HChat, seu hotel ou pousada atende com velocidade, clareza e profissionalismo — direto pelo WhatsApp.
Profissionalize seu atendimento e fidelize seus hóspedes com nosso Agente IA, o mais avançado do mercado.
O HChat é sua Central de Atendimento Profissional na nuvem.
Tudo o que sua equipe precisa para atender com agilidade, organização e inteligência – sem precisar instalar nada.
INTEGRAçÃO com hoteis e pousadas
Centralize todos os atendimentos do seu hotel em um Único número do Whatsapp.
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Hoteis e pousadas
Hoteis e pousadas
o Whatsapp já é o canal dos seus hópsedes.
Agora ele pode ser também o seu canal de excelência no Atendimento.
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Agora ele pode ser também o seu canal de excelência no Atendimento.
Central de Atendimento Profissional direto no navegador
Central de Atendimento Profissional direto no navegador
Atendimento por múltiplos setores: reservas, recepção, gerência
Atendimento por múltiplos setores: reservas, recepção, gerência
Número Telefônico Único para Toda a Equipe
Histórico completo de cada conversa com o hóspede
Fluxos personalizados com o Agente IA da Helpex
Atendimento humanizado com inteligência real, não apenas chatbots e menus interativos
Agilidade e padrão mesmo com equipe reduzida
Relatórios em tempo real e visão completa da operação
Inteligência Artificial Avançada no Atendimento 24/7 (por contratação)
Ativo 24h, ideal para alta temporada e check-ins noturnos
Implementação rápida e sem necessidade de equipe técnica
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
SOLUÇÃO COMPLETA PARA ATENDIMENTO
Mais do que Atendimento:
Uma Vantagem Competitiva
Mais do que Atendimento:
Uma Vantagem Competitiva
O HChat é uma central de atendimento inteligente projetada para hotéis e pousadas que desejam oferecer agilidade e excelência no WhatsApp.
Com o nosso Agente IA*, sua equipe atende com padrão, organização e eficiência — tudo em um só número, sem confusão ou improviso.
O HChat é uma central de atendimento profissional na nuvem, projetada para simplificar e escalar a comunicação com o cliente, especialmente pelo WhatsApp, em um único fluxo eficiente e sem complicações.
O HChat é uma central de atendimento inteligente projetada para hotéis e pousadas que desejam oferecer agilidade e excelência no WhatsApp.
Com o nosso Agente IA*, sua equipe atende com padrão, organização e eficiência — tudo em um só número, sem confusão ou improviso.
Implementação Imediata
Implementação Imediata
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Comece em minutos, sem necessidade de equipe técnica.
Teste Grátis sem cartão de crédito
Teste Grátis sem cartão de crédito
Comece agora mesmo. Você tem 7 dias para usar tudo sem pagar nada e sem precisar informar cartão.
Comece agora mesmo. Você tem 7 dias para usar tudo sem pagar nada e sem precisar informar cartão.
Explore Todos os Recursos, Sem Compromisso
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Convide sua equipe, atenda clientes reais e comprove o poder do HChat, sem burocracia.
Convide sua equipe, atenda clientes reais e comprove o poder do HChat, sem burocracia.
Infraestrutura Confiável
Infraestrutura Confiável
O HChat roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
O HChat roda em servidores dedicados de alta performance e estabilidade, garantindo que o atendimento não pare, mesmo em momentos de grande demanda.
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
A CHAVE PARA UM ATENDIMENTO EXCEPCIONAL
Centralize e Profissionalize
Atendimentos com Padrão, Agilidade e Clareza
Centralize e Otimize
Atendimentos que geram Resultados
Centralize e Profissionalize
Atendimentos com Padrão, Agilidade e Clareza
O HChat direciona cada mensagem para o setor certo, permite adicionar notas internas e transferir conversas entre a equipe. Atenda hóspedes com agilidade e mantenha o padrão de excelência do seu hotel ou pousada.
O HChat direciona cada mensagem para o setor certo, permite adicionar notas internas e transferir conversas entre a equipe. Atenda hóspedes com agilidade e mantenha o padrão de excelência do seu hotel ou pousada.
Planos Feitos para Escalar Seu Atendimento
Planos Feitos para Escalar Seu Atendimento
Planos
Planos
Planos
Escolha a versão do HChat que melhor se adapta ao seu fluxo de demanda – com a mesma eficiência e inteligência em qualquer escala.
Escolha a versão do HChat que melhor se adapta ao seu fluxo de demanda – com a mesma eficiência e inteligência em qualquer escala.
Mensal
Anual
Start
Desenvolvido para negócios que buscam otimizar o atendimento com eficiência e praticidade.
R$297
/ mês
Pause ou cancele a qualquer momento.
Mensagens Ilimitadas
3 atendentes simultâneos
Possibilidade de atendente adcional
Criação de 3 setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Suporte técnico
Teste grátis por 7 dias
Advanced
Perfeito para empresas em expansão que precisam de mais agilidade e controle. Suporta operação simultânea de múltiplos atendentes e oferece análises avançadas de desempenho.
R$497
/ mês
Pause ou cancele a qualquer momento.
Mais popular
Mensagens Ilimitadas
8 atendentes simultâneos
Possibilidade de atendente adicional
Criação de 10 setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Possibilidade de Agente IA Custom
Suporte Técnico Avançado
Servidor Dedicado 24/7
Custom
Projetado para grandes empresas que demandam soluções sob medida. Inclui opções personalizadas, integração avançada e suporte técnico especializado.
Customizado
Entre em contato para mais detalhes.
Mensagens Ilimitadas
Número de atendentes customizado
Sem limite de setores
Chatbot
Anotações Privadas no Chat
Agente IA Customizado
Suporte Técnico Avançado
Integração com o ERP HNet
Treinamento Exclusivo para Equipe
Servidor Dedicado 24/7
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HChat utiliza a plataforma open-source Chatwoot como base tecnológica.
FAQ
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Perguntas Frequentes
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Descubra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o HChat, a solução omnichannel da Helpex que transforma atendimentos via WhatsApp. Aqui você encontra informações sobre funcionalidades, planos e suporte, tudo pensado para facilitar sua experiência.
Descubra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o HChat, a solução omnichannel da Helpex que transforma atendimentos via WhatsApp. Aqui você encontra informações sobre funcionalidades, planos e suporte, tudo pensado para facilitar sua experiência.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
O que é o HChat e como ele pode ajudar minha empresa?
O HChat é uma plataforma omnichannel que centraliza atendimentos via WhatsApp, com múltiplos atendentes, setores organizados (ex.: vendas, suporte) e agentes IA opcionais. Reduz o tempo de resposta, aumenta a satisfação do cliente e impulsiona resultados, ideal para provedores de internet, varejo, saúde e mais.
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
Quanto tempo leva para implementar o HChat?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
O HChat é indicado para pequenas empresas?
Posso usar o HChat em vários dispositivos?
Posso usar o HChat em vários dispositivos?
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O HChat integra-se com outros sistemas, como ERPs ou CRMs?
O HChat integra-se com outros sistemas, como ERPs ou CRMs?
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Como funcionam os agentes IA do HChat?
Como funcionam os agentes IA do HChat?
Como funcionam os agentes IA do HChat?
É seguro usar o HChat para atendimentos?
É seguro usar o HChat para atendimentos?
É seguro usar o HChat para atendimentos?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
Qual a diferença entre os planos Core, Pro e Elite?
O HChat é o mesmo que o Chatwoot?
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O que faço se precisar de suporte técnico?
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Posso testar o HChat antes de contratar?
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Benefícios